• 12 Jun, 2025

Política de Reembolso y Cancelación de Southwest Airlines | Guía Completa

Entender la política de cancelación de una aerolínea es crucial para evitar las pérdidas financieras y estrés innecesario, especialmente en los momentos de cambios de planes o cualquier razón. Aparte de eso, te permite saber qué opciones están disponibles en el momento de la cancelación, como obtener el reembolso, volver a reservar, o más. En este caso, si tienes un boleto de un vuelo de Southwest Airlines, y quieres cancelar tu vuelo programado por alguna razón, entonces hay una política de cancelación de Southwest Airlines, que debes tener en cuenta con antelación. Además, con Southwest Airlines, puedes saber que cómo puedes hacer la cancelación y obtener el reembolso de la aerolínea. Por eso, siguiente, es este blog, vas a ver todo lo que necesitas saber sobre el proceso de la cancelación y obtener el reembolso de Southwest Airlines en detalle. 

Las políticas de hacer la cancelación de un vuelo de Southwest Airlines

Existen numerosas políticas de hacer la cancelación de un vuelo programado de Southwest Airlines, que son considerados muy importantes para recordar con antelación. Por eso, siguiente es una lista de todas las políticas de Southwest Airlines. 

  • Las tarifas Basic, y Wanna Get Away de Southwest Airlines son no reembolsables, pero en la segunda tarifa, haces los cambios del mismo día son permitidos. 
  • Las tarifas Anytime, y Business Select son reembolsables, y elegibles para hacer los cambios del mismo día. 
  • Puedes hacer la cancelación de un vuelo programado de Southwest Airlines sin alguna penalización, si lo haces dentro de las 24 horas de la reservación. 
  • Si no quieres viajar, entonces debes cancelar tu vuelo al menos 10 minutos antes de la salida. El fracaso de hacer el mismo se resultará en la política de no presentación de Southwest Airlines para el boleto. 
  • En caso de No Show político, las reservaciones se van a cancelar automáticamente, y los fondos se perderán.
  • Para los boletos Business Select o Anytime, el valor de boleto se reembolsará en la forma de crédito de Vuelo Transferible. 
  • Solo hay 2 métodos de hacer la cancelación de un vuelo de Southwest Airlines, que son en línea o al llamar a la atención al cliente de la aerolínea. 

¿Cómo hacer la cancelación de un vuelo de Southwest Airlines?

Si tienes una pregunta que cómo cancelar un vuelo de Southwest Airlines, entonces, según las políticas, hay 2 métodos de hacer el mismo. Por eso, siguientes son todos estos métodos explicados. 

1. Hacer la cancelación de un vuelo de Southwest Airlines en línea

Hoy en día, puedes hacer la cancelación de un vuelo de Southwest Airlines en línea con mucha facilidad a través de usar el sitio web oficial o la aplicación de móvil de la aerolínea. Por eso, siguientes son los pasos que te van a servir como una guía de hacer el mismo. 

  • Visita el sitio web oficial de Southwest Airlines, que es www.southwest.com
  • Entonces, en la página de inicio, haz clic en la opción "Support", y vas a ver un segmento de como cancelar el vuelo
  • El fin de este segmento, hay una opción "Cancel Your flight", haz clic en la misma
  • Siguiente, entra los detalles como el número de confirmación, el primer nombre, y el apellido del pasajero 
  • Haz clic en "Continue", y vas a ver toda la información de tu vuelo programado
  • Entonces, puedes ver el botón "Cancel my flight", haz clic en esta opción
  • Después de confirmar tu vuelo por la cancelación, haz el pago de la tarifa, que es aplicado
  • Al final, vas a recibir la confirmación de cancelación por el correo electrónico, oficialmente

2. Hacer la cancelación de un vuelo de Southwest Airlines por el teléfono

Aparte de usar el método en línea de hacer la cancelación de un vuelo de Southwest Airlines, puedes también llamar a la atención al cliente de la aerolínea, por el que puedes conectarte con un agente de Southwest Airlines. Este agente te va a ayudar con este proceso y hacer la cancelación para ti. 

Las políticas de reembolso de un vuelo de Southwest Airlines

Existen una muy rígida política de reembolso de Southwest Airlines, que es muy importante para tener en cuenta con antelación. Por eso, siguiente es una lista de todas estas políticas. 

  • Vas a recibir el reembolso completo por un vuelo de Southwest Airlines, si lo cancelas dentro de las 24 horas de la reservación, siempre que la fecha de la salida esté 7 días lejos.
  • Los boletos de Business Select, y Anytime son reembolsables, y vas a recibir el reembolso completo, si lo cancelas en cualquier momento.
  • En caso de la fallecimiento del pasajero, o los cambios por los órdenes militares, vas a recibir el reembolso completo.
  • Los reembolsos de tarjetas se procesan dentro de 10 días laborales, y los créditos de viaje son recibidos inmediatamente después de cancelación. 
  • Si tu vuelo es cancelado por la aerolínea directamente, entonces la aerolínea te provee la opción de volver a reservar o le reembolso completo. 
  • En caso de una emergencia médica, puedes recibir el reembolso completo, pero solo tienes que proveer los documentos para apoyar tu condición. 
  • Si has hecho una reservación del grupo de Southwest Airlines, entonces no puedes recibir ningún reembolso para cancelarlo. 
  • Solo hay un proceso de reembolso de vuelo de Southwest Airlines, que es al llamar a la atención al cliente. 

¿Cómo hacer los cambios del mismo día con Southwest Airlines?

Para hacer el cambio el mismo día en Southwest Airlines, hay algunos puntos que tienes que recordar. Por eso, siguientes son estos puntos importantes. 

  • Todas las tarifas de Southwest Airlines, excepto Basic, son elegibles para hacer los cambios del mismo día. 
  • Para las tarifas Wanna get away y Wanna get away plus, tienes que hacer el pago del cargo por el cambio.
  • Para las tarifas Business Select y Anytime, no tienes que hacer el pago del cargo, pero la diferencia entre los boletos.

Los consejos para evitar los cargos por la cancelación y maximizar los reembolsos

Hay varios consejos para evitar los cargos por la cancelación y maximizar los reembolsos, que puedes seguir con Southwest Airlines. Por eso, siguiente es una lista de algunos de estos consejos. 

1. Cancelar un vuelo temprano

Es recomendable hacer la cancelación en 24 horas de Southwest Airlines para obtener el reembolso completo y evitar las posibilidades de obtener los cargos. Southwest Airlines cuenta con una muy buena política de la cancelación, especialmente para estos casos. 

2. Aprovechar del seguro de viaje

Debes considerar agregar un seguro de viaje que cubra la cancelación del viaje por cualquier circunstancia imprevista, y por eso, puede ayudarte a evitar los cargos por cancelación o incluso a obtener un reembolso, aunque si tu viaje se cancela inesperadamente. 

3. Contactar a la atención al cliente de Southwest Airlines

En caso, si necesitas hacer una cancelación de un vuelo de Southwest Airlines, entonces debes contactar a la atención al cliente de la aerolínea inmediatamente. Ellos pueden ofrecer las soluciones alternativas o estar dispuestos a eximirte de los cargos por la cancelación en ciertos caso, como emergencias médicas. 

4. Selecciona las tarifas flexibles durante reservación

Es recomendable optar por los boletos que ofrecen las opciones flexibles del cambio o cancelación, a menudo denominadas "flexibles" o "reembolsables", que pueden permitir los cambios sin penalización o un reembolso completo si se cancelan dentro de un plazo determinado. 

5. Considerar hacer la reprogramación de tu vuelo

En lugar de hacer la cancelación de un vuelo de Southwest Airlines, debes considerar la posibilidad de reprogramar tu reserva, y por eso, puedes obtener el reembolso completo y evitar las posibilidades de obtener los cargos.

Preguntas Frecuente sobre las cancelaciones y los reembolsos de Southwest Airlines

¿Puedo hacer la cancelación de los vuelos de Southwest Airlines sin penalización?

Sí, puedes hacer la cancelación de los vuelos de Southwest Airlines sin alguna penalización, si lo haces dentro de las 24 horas de la reservación, o si tienes un boleto flexible para cancelar

¿Qué pasa si reservé mi vuelo de Southwest Airlines con puntos?

Puedes también cancelar tu vuelo de Southwest Airlines que es reservado con los puntos, con mucha facilidad. Sin embargo, no vas a recibir ningún tipo del reembolso. 

¿Qué pasa si Southwest Airlines cancela mi vuelo?

Si tu vuelo es cancelado por Southwest Airlines directamente, entonces ellos te van a proveer la opción de hacer la reprogramación de vuelo, la compensación, o el reembolso completo. 

Conclusión

La política de hacer la cancelación o el reembolso de un vuelo de Southwest Airlines es considerado muy amigable para los viajeros, y por eso, arriba, en este blog, vas a ver todo lo que es necesario saber sobre el proceso de la cancelación de Southwest Airlines, para que no tengas ningún problema en el futuro. Sin embargo, si enfrentas algún problema relacionado con este tema, entonces debes contactar a ellos directamente o visitar su sitio web oficial para obtener más información.

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