Lufthansa Airlines: Guía Definitiva para Vuelos Económicos

Deutsche Lufthansa AG que normalmente es conocido como Lufthansa Airlines , es una aerolínea de alemán. La aerolínea ha ganado la segunda posición en Europa en números de pasajeros que lleva y una de la aerolínea más grande de Europa. La aerolínea fue fundada en el año 1953 con el nombre  Aktiengesellschaft für Luftverkehrsbedarf, pero con al tiempo la aerolínea empezó a utilizar Lufthansa. La aerolínea se vuela a más de 196 destinaciones domésticas e internacionales. La aerolínea enfoca para ofrecer alta calidad de los servicios a sus pasajeros, por lo que ellos pueden tener una experiencia increíble de su vida. Algunos servicios ofrecidos por la aerolínea incluye, encontrar vuelos baratos en línea, cambiar o cancelar el vuelo, la disponibilidad de asistencia adicional y así sucesivamente. 

Información de vuelo y destinaciones 

Rutas y red de vuelos 

Lufthansa ofrece su servicio a más de 196 destinaciones del mundo, dónde sirve 16 rutas domésticas y 180 rutas internacionales en 70 países. Debajo hay la información sobre todos los destinos de Lufthansa. 

 Las rutas domésticas

• Berlín (BER) 
• Bremen ( BRE) 
•  Hamburgo ( HAM) 
• Leipzig ( LEJ) 
• Múnich ( MUC) 
• Núremberg ( NUE) 
• Paderbon ( PAD) 
• Stuttgart ( STR) 
• Frankfurt ( FRA) 
• Cologne- Bonne ( CGN) 
• Hannover (HAJ) 

Las rutas internacionales 

• Beijing ( PEK) 
• Bogotá ( BOG) 
• San José ( SJO) 
• Zadar ( ZAD) 
• Cairo ( CAI) 
• Helsinki ( HEL) 
• Nice ( NCE) 
• París ( CDG) 
• Toulouse ( TLS) 
• Hong Kong ( HKG) 
• Budapest ( BUD) 

Reservando el vuelo en Lufthansa 

Lufthansa proporciona distintas opciones a los pasajeros por las cuales ellos pueden hacer el proceso de reservación fácilmente. Uno del método para reservar vuelos lufthansa Airlines  es de en línea dónde los pasajeros pueden hacer la reserva en el confort de su casa. 

Paso a paso para reservar el vuelo en línea 

• El primer paso es, ir en el sitio web de Lufthansa o grifo en www.lufthansa.com 
• Verá un cuadro de reservación dónde tendrá que rellenar todos los espacios como desde, hacia, la fecha , números de personas y mucho más. 
• Haga clic en “buscar” y la aerolínea mostrará los vuelos disponibles según la información. 
• selecciona el vuelo que cumple con sus requisitos y presupuesto 
• sigue todos los pasos necesarios de reservación hasta ha recibido la confirmación del vuelo en su dispositivo móvil. 

La política de tarifa y diferentes opciones del pago 

Lufthansa ofrece diferentes tipos de tarifas con diferentes flexibilidades, como la franquicia del equipaje, la flexibilidad para hacer el cambio, y mucho más. En Lufthansa encontrará distintas opciones para pagar , porque la aerolínea acepta todo tipo del pago. Debajo hay la información sobre diferentes tipos de métodos del pago acepta por Lufthansa. 

Las tarjetas de débito y crédito

Lufthansa acepta todo tipo de tarjeta de débito y crédito, por lo que los pasajeros tienen opciones para comprar el billete. Las tarjetas internacionales aceptadas por Lufthansa incluye, MasterCard Débito, Visa y Visa Electrón. Mientras, las tarjetas de crédito aceptadas por Lufthansa incluye, VISA CARD, MASTERCARD, American Express, JCB Card y mucho más. 

La tarjeta de UnionPay 

UnionPay es una de las redes de tarjetas más grandes del mundo, así que, Lufthansa proporciona la opción de UnionPay. Las tarjetas de UnionPay cuyas números empiezan con 62, otras tarjetas de créditos con el logo tipo de UnionPay , tarjetas de débito con el logotipo de UnionPay  están aceptadas por Lufthansa durante el proceso de reserva en línea. Otras formas del pago aceptadas son, Alipay, Paypal, Pago por Puntos, ideal, dinero efectivo y así sucesivamente. 

Ofertas y promociones especiales 

Las ofertas y promociones especiales pueden variar según la cabina y destinación  de Lufthansa dónde , ofertas vuelos internacionales en la cabina  Premium Economy y la clase Business son mejores. Así que, para mantenerse actualizado, lo mejor es que usted conecta directamente con el servicio de atención al cliente de Lufthansa o activar las notificaciones para recibirlas. 

Check-in y la política del equipaje 

Check-in es el último proceso para bordar en los vuelos de Lufthansa, porque a través de este proceso la aerolínea marca la presencia de pasajeros. Sin embargo, para completar el proceso de check-in de Lufthansa, los pasajeros deben cumplir con la política de equipaje, que contiene toda la información sobre tamaños permitidos, peso, franquicias y más. En caso, los pasajeros no cumplen con la política del equipaje y check-in ellos no podrán bordar en vuelos de Lufthansa. Debajo encontrará toda la información relacionada con check-in y la política del equipaje de Lufthansa.  

Check-in en línea 

Check-in en línea es uno del método por lo cual los pasajeros tienen la oportunidad para hacer el check-in las 30 horas antes de la salida del vuelo programado, y se puede evitar el problema de la espera en una fila larga. Una de la ventaja para hacer el check-in en línea es, se puede seleccionar  el asiento en antelación y recibe la tarjeta del embarque en su dispositivo móvil. Las personas a quienes no tienen el número de referencia de la aerolínea ni el número de billete, pueden hacer el check-in en línea con los datos proporcionados por agencia de viaje. Para hacer el check-in en línea, sigue los pasos mencionados adelante; 

• Ir en el sitio web de Lufthansa o grifo en www.lufthansa.com 
• selecciona la opción de "Mis reservas" y baja de la sección de “gestionar” encontrará la opción de check-in. 
• rellena todos los detalles importantes como el número de referencia o billete, el nombre y apellido. 
• grifo clic en “confirmar” y ahora, verá el itinerario. 
• elige la reserva cuyo check-in le gustaría hacer. 
• sigue todos los pasos necesarios hasta ha recibido la tarjeta del embarque en el dispositivo móvil. 

La disponibilidad de check-in en línea 

Lufthansa check-in en línea está disponible por los vuelos operados por Lufthansa, Austrian Airlines y SWISS, en caso, los vuelos no son de esas aerolíneas, los pasajeros no están permitidos para hacer el check-in en línea. 

Check-in en el aeropuerto / check-in por la noche 

La opción de check-in desde el aeropuerto es recomendable para personas viajando en un grupo o pasajeros viajando con los niños y tienen mucho equipaje. En el aeropuerto hay la disponibilidad de los kioscos que son autoservicios, dónde, simplemente, pasajeros tienen que entrar el número de reserva y el apellido y sigue todos los pasos necesarios hasta recibirán la tarjeta del embarque. Mientras, aquellas personas que han hecho el check-in en línea, pueden depositar el equipaje en un quiosco de facturación de equipaje la noche anterior de su vuelo, el máximo como las 23 horas antes, por lo que el día de la salida los pasajeros pueden pasar directamente por el control de la seguridad y luego por la puerta del embarque. 

La política del equipaje de Lufthansa 

Antes de empacar el equipaje, es importante que los pasajeros cumplen con la política de equipaje Lufthansa, por lo que durante check-in ellos no tienen que pagar el costo adicional. Debajo hay toda la información necesaria sobre las reglas del equipaje de Lufthansa. Pasajeros viajando con Lufthansa pueden llevar una pieza del artículo personal y una pieza del equipaje de mano sin pagando el costo adicional. 

• Las medidas del artículo personal no deben exceder más de 30 cm, 40 cm y 10 cm. 
• Las medidas del equipaje de mano no deben exceder más de  55 x 40 x 23 cm y las dimensiones de ropa plegables 57 x 54 x 15 cm. 
• Los pasajeros viajando en la clase Busines y primera pueden llevar una pieza del equipaje facturado sin pagando el costo adicional. 
• El tamaño máximo del equipaje facturado es 158 cm 

La franquicia del equipaje en Lufthansa 

• Personas viajando en la clase Economy y Premium Economy pueden llevar una pieza del equipaje de mano con el peso no más de 8 Kg 
• Personas viajando en la clase Business y primera pueden llevar dos piezas del equipaje de mano con el peso no más de 8 Kg de cada uno. 

El costo para llevar el equipaje en Lufthansa 

• Pasajeros viajando en la clase Economy desde/hacia Estados Unidos y Alemania, pueden llevar equipaje facturado con el peso hasta 23 Kg completamente gratis. 
• El costo del segundo equipaje facturado hasta el peso 23 Kg es 90.00 USD 
• El costo por el equipaje sobrepeso o sobre tamaño es entre 100 euros- 300 euros. 

Manejando el equipaje especial 

Las personas que quieren llevar el equipaje especial y deportivo en vuelos de Lufthansa pueden llevarlo. Sin embargo, es importante que el equipaje deportivo cumple con las medidas permitidas por  la aerolínea y hay algunas cosas para mantener el equipaje especial y deportivo. 

• Notifica la aerolínea sobre el equipaje deportivo y especial como una antelación un mínimo las 72 horas a la salida del vuelo programado. 
• Espera hasta ha recibido la confirmación para llevar el equipaje deportivo y especial 
• Asegurarse que el embalaje del equipo deportivo no supera más de las medidas permitidas y los artículos deportivos embalados meticulosas y adecuada. 
• En el día de la salida permite suficiente tiempo para ir al aeropuerto y comprobar sus artículos deportivos y especiales. 

Normas de seguridad y embarque

• Los pasajeros no deben olvidarse crear una identificación del viaje como travel ID por lo que Lufthansa puede comunicarse. 
• Lo mejor es que hace el check-in en línea como las 30 horas antes de la salida del vuelo programado. 
• Aprovecha la oportunidad para dejar el equipaje en el aeropuerto la noche anterior de la salida del vuelo programado. 
• Comprueba las informaciones actualizadas de su vuelo, por lo que es fácil de planear en antelación. 
• No olvide etiquetar el equipaje con informaciones importantes como el nombre, número de móvil, y correo electrónico e incluye el formulario del contacto. 
• Algunos aeropuertos permiten para reservar con antelación un horario en el control de la seguridad. 
• Es importante llegar al aeropuerto un mínimo las 4 horas antes de la salida del vuelo programado. 
• Aprovecha el servicio de los salones por lo que puede pasear el tiempo disfrutando y relajando. 
• Las personas viajando en un grupo pueden bordar los vuelos antes de otras personas. Sin embargo, solo embarque cuando se le llame a su grupo del embarque.

Asistencia con el equipaje retrasado y perdido 

• Personas que han enfrentado el retraso del equipaje deberían reportar el equipaje enseguida en línea o al retraso del equipaje en el aeropuerto. 
• Para obtener las informaciones actualizadas se puede obtenerlo en línea utilizando su número de referencia. 
• Reportaje el equipaje dañado en línea hasta tres días después del vuelo. 
• El servicio de  Dolfi1920GmbH, va a revisar el daño y una vez el daño está confirmado, Lufthansa va a conectar como antes posible .

Experiencia de los clientes y servicios a bordo 

Lufthansa ofrece alta calidad  de los servicios a los pasajeros para mejorar la experiencia del viaje. Los servicios incluye, el Wifi gratis, el servicio de comida especializada, y el servicio de entretenimiento en bordo . Mientras, los servicios en el aeropuerto incluye, acceso a los salones, compras libres de impuestos y por fin, el servicio de asistencia adicional.

Consejos del viaje 

• Es importante cumple con las pautas y políticas de Lufthansa Airlines, para evitar cualquier problema durante el proceso de check-in.
•  Asegurarse que las medidas y el peso del equipaje son mismos que había dado por Lufthansa, por lo que los pasajeros no tienen que pagar el costo adicional. 
• Llegue al aeropuerto temprano para evitar el problema de la espera en una fila larga. 
• No olvides llevar los documentos importantes durante el proceso de check-in. 

Preguntas Frecuentes 

¿Cómo puedo cambiar mi reservación? 

Para cambiar la reservación de Lufthansa, se puede hacerlo en línea, desde el aeropuerto o conectando directamente con el representativo desde el teléfono. 

¿Hay servicios especiales disponibles para personas con discapacidades? 

Sí, Lufthansa ofrece servicios especiales para personas con discapacidades como el servicio de sillas de ruedas, asistencia personal y así sucesivamente.

¿El servicio de wifi está disponible en Lufthansa? 

Sí, el servicio de wifi está disponible a bordo a través del servicio de  FlyNet. 

Conclusión 

Este blog describe en detallada todo lo que necesita para saber sobre Lufthansa, desde la política del equipaje hasta el proceso de check-in, por lo que no hay cualquier duda o problema y se puede llegar a su destinación relajada. Sin embargo, en caso de duda, es recomendable que usted conecta directamente con el servicio de atención al cliente de Lufthansa.